POSTUP PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ
U nás máte záruku vrácení peněz a umožňujeme vrácení zboží ve lhůtě 14 dní. Zboží musí být nepoužité a s originálními visačkami.
Jak to funguje? Jednoduše!
|
1. Zboží zabalte a přiložte info s Vaším jménem a ID objednávky /žádný formulář pro vrácení není potřebný/. Pokud vracíte zboží přes Zásilkovnu, na balík nemusítě psát ani naši adresu. |
2. Zboží nám můžete vrátit Vrácení přes Zásilkovnu:
Zboží odneste na nejbližší podací místo Zásilkovny. Na Zásilkovně nahlásíte náš kód 96498327. Po nahlášení kódu si na Zásilkovně automaticky vygenerují štítek s naší adresou a na balík ho nalepí. Doručení Zásilkovnou na náš sklad může trvat až týden. Podacích míst je více než 3000 po celé ČR a jejich seznam a adresy naleznete zde: hwww.zasilkovna.cz/pobocky
Cena této služby je 68 Kč a bude Vám odečtena z vrácené sumy.
|
|
Pokud jste objednávku hradili dobírkou nebo převodem, zašleme vám peníze na účet. Pokud jste platili kartou přes platební bránu, budou vám peníze vráceny přes platební bránu. V obojím případě vám peníze vrátíme co nejrychleji, maximálně však do 7 dní. |
V případě nejasností nás kontaktujte na tel: 792 239 123